ASSISTANCE
Vous souhaitez créer un site internet qui reflète votre identité, qui bénéficie d’un bon positionnement dans les résultats de recherche, qui soit personnalisé et capable d’évoluer dans le temps ?
Si vous avez opté pour un CMS reconnu pour sa simplicité d’utilisation et sa flexibilité grâce à l’intégration d’extensions et de thèmes, c’est probablement dans le but de concevoir un site web qui comble vos attentes.
Nos équipes, spécialisées dans la conception de sites internet, vous proposent un forfait d’assistance adapté, afin de vous apporter leur soutien en cas de besoin.
Ainsi, vous serez accompagné tout au long des phases de création et d’amélioration de votre site, pour un résultat qui répond pleinement à vos besoins.
LAISSEZ-VOUS GUIDER
Assistance : une aide adaptée à vos besoins.
Vous souhaitez créer vous-même votre site web, même si vous ne disposez pas de compétences techniques ?
Confiez cette tâche à nos équipes spécialisées qui peuvent vous apporter le soutien nécessaire pour la conception et/ou l’amélioration de votre site internet.Peu importe votre demande ou le genre d’aide que vous recherchez, nous vous accompagnerons grâce à notre service d’assistance dédié.
🗣️ Explications sur l’utilisation et la configuration
Si vous trouvez certaines notions confuses ou que vous n’avez pas encore maîtrisé certaines bases, et si vous avez des difficultés à vous orienter, nos équipes prendront le temps de vous guider à travers l’utilisation et la configuration de votre projet web, étape par étape.
✅ Conseils personnalisés
Toujours à votre disposition, nos experts en conception de sites restent accessibles pour vous accompagner par.
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximal de 12 heures, afin de vous offrir une assistance rapide et efficace.
📖 Guidance sur l'acquisition et l'utilisation des extensions.
Les extensions représentent un précieux moyen d’améliorer la personnalisation de votre site internet professionnel, mais leur abondance nécessite une sélection avisée.
🔍 Suivi de votre projet jusqu’à sa mise en production
Nos équipes vous épaulent tout au long de votre projet et vous prodiguent des conseils à chaque phase de celui-ci. HiraWeb vous offre ainsi la possibilité de progresser à votre propre cadence et de prendre les bonnes décisions pour la création de votre site grâce à une solution tout-en-un.
📍 Assistance pour la résolution de bugs ou de conflits.
Si vous rencontrez un bug ou une erreur dont la résolution vous échappe, notre service d’assistance vous donne la possibilité de faire appel à nos équipes. Elles seront en mesure d’identifier l’origine du problème et de vous proposer une solution personnalisée pour le résoudre.
💰 Réductions exclusives chez nos partenaires
Thèmes, extensions, plugins… il se peut que vous ayez à acquérir des produits auprès de professionnels proposant du contenu compatible.
Parmi ces professionnels, nous collaborons avec de nombreux partenaires et serons en mesure de vous obtenir des réductions avantageuses !
6 BONNES RAISONS
Pourquoi choisir HiraWeb ?
L’équipe de HiraWeb vous offre chaque jour des solutions pour créer un site internet à votre image, tout en en assurant l’entretien et la maintenance.
Que vous ayez des plans pour configurer votre site, ajouter des fonctionnalités, améliorer votre référencement, obtenir de l’aide avec vos certificats SSL, résoudre des problèmes, ou tout simplement obtenir des conseils professionnels, nos équipes de développeurs et de webmasters seront là pour vous guider. Nous veillons à ce que vous puissiez profiter d’un site e-commerce, d’une vitrine en ligne, ou même d’une plateforme multi-site, qui réponde précisément à vos attentes et aux impératifs de votre projet.
Opter pour notre assistance est une solution parfaite pour bénéficier de notre expertise, et elle reste abordable même pour les budgets les plus modestes !
💎 Maintenir le contrôle de vos finances.
Un forfait d’assistance à prix unique et accessible.
📱 Garder le contact
Un support prioritaire et illimité pour pouvoir nous contacter à chaque fois que vous en aurez besoin.
🚀 Optimiser les performances de votre site.
Des recommandations et stratégies pour vous aider à faire progresser votre site web en accord avec vos désirs.
📈 Atteindre votre objectif
Un suivi de projet sur mesure pour vous guider tout au long de la création de votre site.
🏎️ Opter pour la réactivité
Une assistance par WhatsApp prioritaire et sans limites, afin que vous puissiez nous contacter chaque fois que le besoin se présente.
🤩 Faire des économies
Des offres spéciales disponibles auprès de l’ensemble de nos partenaires.
Besoin de réponses ?
FAQ ❓
La diversité des options offertes par un CMS, même pour ceux ayant des compétences en informatique, peut parfois être déconcertante face à la variété étendue d’extensions disponibles, en cas de survenue d’un bug, ou lorsqu’il s’agit de dénicher la meilleure solution pour donner vie à sa vision.
Parce que la création de sites n’est pas toujours une tâche aisée, Maintenance WP a introduit le forfait d’assistance, précisément pour aider les individus qui désirent bâtir leur propre site internet tout en bénéficiant de l’accompagnement d’un développeur professionnel pour prévenir les écueils et concrétiser leurs projets.
e nombre de messages que vous pouvez adresser à votre interlocuteur est illimité, et nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximal de 12 heures.
N’hésitez donc pas à solliciter largement nos équipes ou à craindre un délai prolongé de réponse ; vous ne serez pas déçu en optant pour notre service d’assistance.
Pour une prise en charge optimale de vos demandes, nous vous recommandons d’envoyer un email distinct pour chaque question.
Les étapes
Prise en charge de votre site
Quels sont vos besoins ?
Assurez-vous que notre forfait d’assistance de site internet répond bien à toutes vos attentes.
Souscrivez en ligne
Souscrivez directement sur cette page à l’Assistance.
Début de la prise en charge
Nous commençons à travailler ensemble et vous pourrez alors nous faire part de votre projet et commencer à prendre conseil auprès de nos équipes.
À VOTRE DISPOSITION
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